晚宴礼仪培训方案模板

晚宴礼仪培训方案模板(集锦13篇)。

为确保事情或工作顺利开展，预先制定方案是必不可少的，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编收集整理的接待方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

晚宴礼仪培训方案模板 篇1

近日，我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行，现制订接待方案如下：

一、接待目的：

本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此，各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平，并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风，给英国B大学的代表团留下良好印象。

二、接待宗旨：

秉承“以人为本”的原则，热情，主动，周到，细致，谨慎，高效，安全，确保各项接待任务圆满完成。

三、接待规格：

建议采用对等规格。 注：由于B大学代表团以校长为首，建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。

四、考察时间：

20xx年12月20日--20xx年12月22日

五、相关接待部门和具体接待事项如下：

（一）、组织结构：

总负责人：

成员：

（二）、安排食宿

1、负责人：

主要职责：

①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作；

②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。

2、预定餐饮

注：

①食品供应，既要照顾外宾的`饮食习惯，又要体现中国特色，品种齐全，营养丰富；

②食品要安全、卫生，同时要在食品旁标明过敏源。

3、预定住宿

注：

①住宿房间已安排好，考察团成员可根据自身需求内部调整

②接待人员要做好成员信息登记工作。

4、考察团成员信息登记表

（三）、接机及送机工作

1、 负责人：

主要职责：负责联系考察团的接机、送机及其他事务； 工作人员：记者1人（宣传部指派），负责摄像、照相事宜； 接待人员5名（可指派学生），负责生活等相关事务工作； 翻译员5名（可指派学生），负责随行翻译。

2、准备工作

（1）准备：20xx年12月19日前往机场实地考察。

①办理好相关手续，开放贵宾通道等相关事宜；

②设置临时接待点，备好接机标语及横幅等。

3、主要工作内容

（1）具体负责接机、送机等相关工作。

（2）物品配备：照相机一部、空调大巴一台、矿泉水，风油精，遮阳伞，纸巾等若干。

（3）接机：

①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。

②接人。考察团由接待人员确认后，接机负责人宁xx先自我介绍，接过行李交工作人员。

（4）照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照，摄像。

（5）送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。

（6）照片传回。照相结束后，第一时间内把照片传回宣传部。

（7）报告。在把考察人员送到酒店后，将相关接待信息电话汇报院办公室。

4、送机：在机场设接待站，按照相关程序负责安全的送机服务。

（四）、医务组

1、负责人：

医生：

主要职责：负责医疗服务工作，二十四小时轮流值班，专家外出时随行服务，着装整洁，佩带工作证，态度主动、热情、和蔼。

2、药品准备：速效救心丸，感冒药，健胃消食片，晕车药，风油精，创可贴，消毒水等。

（五）、考察团会务工作安排

（六）、考察后续工作

1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理，并写成报告；

2、财务组将此次接待的预算做成表格，送往财务处审核；

（七）、应急预案

1、车辆：为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障，人事部应提前安排校车及司机，以备不时之需；

2、会场：为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障，应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室；为防止工作人员人手不够，可以安排学生帮助完成接待工作；

3、紧急情况：为防止有考察团成员突发病变，医务人员应原地待命，备好急救箱及应急药物；保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通，以便突发情况疏散人群。

晚宴礼仪培训方案模板 篇2

一、年会的意义：

1、年会的纲领:为了父母的微笑，我在努力的路上!

2、操办原则：怎么让员工有感觉就怎么来！

3、企业的灵魂：经营好员工的动力，帮助员工实现梦想，顺便实现老板的远大梦想！

4、年会的核心：让员工明年在公司拼命做事！

二、年会的目的：

①拉动员工

a、是为了减少员工流失，用活动来留住员工；让员工兴奋采取行动，让更多的员工看到跟我们公司干的希望；展示公司辉煌，让员工家庭更支持自己在公司干；所以年会一定要与往年不一样，一定要让员工有感觉；让员工明年赚到更多的钱！

b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性，让员工在新年伊始就对工作产生高度热情，迅速进入工作状态。

②拉动顾客

a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会，在年会的现场让我们客户感到神圣，感恩我们的客户，并且向客户展示我们的团队及公司文化，借此向客户传递一个印象！

b、可以邀请一些意向客户来参加我们的年会，在年会的现场让老客户做一个分享，以此来打动新客户，让新客户对我们公司产生一个良好的印象。

③拉动其他力量

a、邀请几位商家合作伙伴，向他们展示我们的规划及团队，以此来增加他们对我们的信心及依赖度。

b、邀请几位地方相关部门的（或者行业）领导，向他们展示我们的文化及对地方（或者行业）的拉动性和贡献度（如：我们要成为x地区的纳税大户等）。

三、会场的布置：

1、有好的音响和好的环境，能让大家一起就餐。

2、地场两边挂着关于公司理念的一些条幅（如：公司文化的展示，愿景，使命，口号，以展架的形式展示在年会现场，并通过员工展示体现）。

3、座位安排结合天、地、师、君、亲的理念，如：第一排的人员为年度业绩前十名及其父母。第二排的人员为客户和嘉宾，其他座位按各部门划分。

4、会场后方主要悬挂年度业绩前十名巨幅照片。

5、公司优秀员工和元老员工，总经理的照片做成展架放在公司会场的两侧。

6、老板年会期间不用上台说话，而是坐在最后一排看所有员工展示、表演。

（我们的会场布置主要以天、地、师、君、亲的原则，以此来激发员工的动力，当业绩前十名在现场看到自己的个人照片，心里一定会发出一股强烈的神圣感，内心也会升起一股冲劲，正如我们说的“一念升起，所向披靡”。）

四、拟邀嘉宾

1、员工：要求全员必须出席参加，不能请假。

2、我们公司的各部门领导。

3、客户：尽量邀请重要的大客户，或者对公司有恩的客户。

4、表现优秀的员工及主管父母：提倡孝文化。

5、重量嘉宾：地方领导或者行业内知名人士等（可提前说为神秘嘉宾）。

五、岗位安排

1、成立专门会务组：

公司年度大会最重要的参与者是员工不是领导，所有的领导必须为员工服务，每位领导各自申请会务组职位，定好有效的机制，如果不全身心付出怎么办！

1）会务总监：

2）场外：签到组二人（同时负责茶歇）

3）场内：

4）主持人：

5）男女DJ:

6）负责在场后给所有前十名包括优秀员工颁奖时戴红花的：

7）灯光摄影：

8）物资：

9）白板组：

10）迎宾组：

11）礼炮手：

2、围绕流程进行采购。

所需要所需物资：红地毯，追光灯，花环，奖杯，奖牌，嘉宾胸花，礼炮，奖品，元老条幅，水，茶点等！必先提前两天配齐！

六、具体流程：

1、全员到签到处点名，安排岗位（要求会务组的所有成员必须着统一服装，特殊岗位除外，例摄影）。

2、客户签到，（客户要佩戴胸花）走红地毯，签名（场外由主持人引导，红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴们、嘉宾入场，由主持人引导进会场，会场门口宣布客户进场，聚光灯引导客户座位上（注：大屏幕和这期间场内必须放非常非常动感的音乐）（门口要有三位礼仪的人引位）

3、主持人上场，做自我介绍和热场，同时介绍到场的各位嘉宾

4、主持人带动全员先来一或两支开场舞（由所有的领导上前领舞！）

5、播放年度视频（全年回顾）

6、颁发奖励，主持人逐次邀请受奖人上台来领奖、分享、合影、(中间可穿插一些文艺节目)

A、业绩前十名（从十到一的顺序邀请前十名逐次走上讲台领奖）

B、最佳状态奖（公司里状态最好最持续的，并且可以感染周围的人，带动周围人的状态）

C、无私奉献奖（公司里平时默默无闻，但却默默的为公司奉献着，无怨无悔）

D、狼性团队奖（公司所有的部门参选，评选标准由公司商讨决定）

E、最上进员工奖（在公司最努力，最有动力，最有上进心的，最好是新员工，或是工龄一年以内的员工）

F、天使奖（此奖的人选应该是对公司员工关心最多，大家有什么事都愿意和她去说，像天使一样关爱身边的人）

G、最大贡献奖（在过去的一年里，对公司有着x一方面的巨大贡献的）

H、最佳状态奖（公司里状态最好最持续的，并且可以感染周围的人，带动周围人的状态）

I、晋升任命书

J、给客户颁奖

7、下半场入场两场热场舞

8、团队展示，向在场所有的人展示我们的团队，展示我们的文化，展示我们的状态，展示我们决心，展示我们的优势，势气，状态，礼仪。

9、让各部门定明年业绩目标。

10、地方领导发言或者相关领导发言（主持人一定要把领导塑造到位，让领导高兴。可以提前与其沟通，也可以突然袭击，视领导的脾气来决定，核心是让其乐。

11、行业内重量嘉宾（神秘嘉宾）发言（同样主持人要提前准备，拟好塑造词，向当下师学习，向行业里的精英学习，更利于员工的进步和对此行业的理解。

12、颁布新一年里公司的各项政策（可由副总颁布，要有书面文件，最好是红头文件）

13、颁布20xx年的各项奖励机制（要清晰要透明，要让人一目了然，不可含糊不清）

14、老板做总结激励性发言！将全场所有人推向顶点。（话不用太多，重在激励，塑造公司发展方向和发展前景，将现场所有的人点燃就可以了！）

15、主持人宣布大会正式结束；

16、晚餐（中间可穿插一些文艺节目）

七、重点备注：

1、主持人要在每个版块之前要塑造本版块的给企业带来什么！

2、每一位上台的领奖者礼仪小姐必须给带花环；

3、每一个上台者都必要求走上红地毯；

4、每一位上台者聚光灯必须配合；

5、会务必须严谨每个一个环节，物资，人员的调配；

6、DJ师、礼仪小姐和主持人对接每个环节；

7、颁奖此过程乃重中之重，乃大会的核心部分，公司想要达到哪些结果，就针对此类事件举行重大而隆重的仪式，所有获奖的人都有一到三分钟（做一个“时间到”的提示牌）的获奖感言，主持人提醒感谢的话要少说！（每个领奖的人挑自己喜欢的人用自己最喜欢的方式给自己颁奖）。

8、感恩文化：

①感谢父母养育之恩。

②感谢客户帮助自己实现梦想。

③感谢公司给我平台。

晚宴礼仪培训方案模板 篇3

一、总则

1、目的

商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。

2、适用范围

本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、接待责任单位

公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的.接待方案并组织实施。

二、接待准备工作

（一）了解接待对象的情况

略

（二）制订接待计划

一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1、接待规格

接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

2、活动日程活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。

（1）接待的日期和具体的时间。

（2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

（3）确定各项接待、活动的`场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

（4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员，公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单，报领导审批、申请费用等。

3、费用预算

接待人员应以接待计划为基础，提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额，以便领导审批、申领费用等。

4、其他事项计划安排

在接待计划中，还应体现如下表所示四项工作安排，接待人员应仔细斟酌来宾情况，作出合理的计划安排。

三、接待具体实施

（一）制定接待计划

（二）迎接安排

（三）看望、商议日程

（四）接待中商务接待方案的具体事项要求

1、接待规格及陪同人员要求

2、接待地点的选择

3、会场安排

4、用餐标准及审批权限

5、住宿标准及审批权限

6、交通及车辆安排

7、参观旅游安排

8、宴请

9、迎送安排

四、接待工作总结

每次完成较大规模的接待活动后，主要负责接待的人员应进行一次小结，以便总结经验、改进后续工作。

晚宴礼仪培训方案模板 篇4

一、活动背景：

xx品牌致力于对钻石文化的建立和传播，代表爱，引领潮流，已处于中国钻石行业的领航地位。爱是人类最珍贵的情感，xx是珍贵情感的代言，它是有关于“真爱”的信仰。它不仅仅钻石，更是同生命一样长久的承诺。就如同它的品牌主张一样——“用珍稀的，为珍惜的”。

二、年会主题：

追求完美，创造卓越（xx公司年度年终总结会以及公司新年的'发展方向）

三、活动目的：

1、增强区域员工的内部凝聚力，提升xx的竞争力；

2、对20xx年区域营销工作进行总结，对区域市场业绩进行分析。制订新年度区域营销工作总体规划，明确新年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

四、参加人员：

客户群，领导；

邀请业界领导；

公司工作人员；

五、公司年会策划方案之年会时间：

20xx年1月10日下午14点30分至22点00分

会议时间：14：30——18：00

晚宴时间：18：30——22：00

六、年会地点：

xx酒店宴会厅

七、主办单位：xx公司

八、年终大会议程安排

1、13：50全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就位，等待员工大会开始

14：00—15：30大会进行第一项，各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。

15：30—15：45大会进行第二项，由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目，主要负责人人事任命决定书。

15：45—16：00大会进行第三项，副总经理宣读20xx年度优秀员工获得者名单；优秀员工上台领奖，总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金；优秀员工与总经理合影留念；优秀员工代表发表获奖感言。

16：00—17：30大会进行第四项，总经理做总结性发言。

17：30大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场

2、晚宴安排

18：00晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。

18：00—19：00用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。

19：00—21：00娱乐时段：

九、活动内容：

1、文艺节目（6—8个节目）

要求：年会节目要求：

1、歌曲类：

（1）喜庆、祥和、热烈的歌曲；

（2）青春、阳光、健康、向上；

（3）与以上主题相关的原创歌曲。

2、舞蹈类：

（1）积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈；

（2）具有高科技时代气息的创意性舞蹈。

（3）喜闻乐见的街舞。

3、游戏：

游戏1：坐气球比赛，用具：3把椅子、各装20支气球的3个箱子；

游戏规则：2人一组，共3组，一个人递球，一个人坐球，限定时间为3分钟，3分钟后，箱子内省的球最少的胜出；

游戏2：抢凳子；用具：5把椅子，围成一圈；

游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输；

文艺节目（2—3个节目）

游戏3：筷子运钥匙链；用具：12支筷子、2个钥匙链；

游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。

游戏4：呼啦圈传区别针；用具：呼啦圈3个、曲别针18个；

游戏规则：3个人，每人一个呼啦圈，手里6个曲别针，每个人在转呼啦圈的同时，要将手里的6个曲别针连在一起，谁先将6个曲别针连在一起，谁就胜出；

游戏5：踩气球；用具：100个气球

游戏规则：分为两组，一组5个人，每个人球上绑10个气球，主持人限定时间3分钟，互相踩对方队员腿上的气球，3分钟后，看哪个组队员总署气球省的多，就胜出。

幸运抽奖活动：用具：抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个

每个人手里有一张带数字的卡片，将乒乓球上写上相应的数字，放进抽奖箱，指派专人分别来抽一至四等奖。

最后主持人邀请全体职工上台合影留念。

十、年会准备及相关注意事项

（一）年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于20xx年度年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。

（二）条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“xx公司xx年度年终总结会”（条幅规格：）

（三）物品的采购：抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人（会议用）、笔、纸、员工席位卡（晚宴用）、会场布置所需气球、拉花、花篮；游戏所用乒乓球拍、乒乓球；抽奖箱；会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。

（四）现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。

晚宴礼仪培训方案模板 篇5

会议目的：

向家长汇报学校工作，发挥家长委员会对学校教育的参与功能、配合功能、督促功能与沟通功能，让孩子们在家校双方共同呵护与教育下，健康快乐学有成效的'度过他们的童年。

会议时间：

9月9日（周三）下午2:40

会议地点：

学校会议室

会议主题：

共建家校和谐品味教育幸福

与会人员：

全体学校家委会成员、年级组长（xxxx）今年新进班主任及学校行政

会议主持：

xxxx

会议程序：

一、与会成员签到。

二、校长、书记为新委员颁发聘书。

三、家委会新当选成员代表表态发言（1—4班家长）

四、部分班级家委会经验交流

1、4—2班，谢天爸爸——家委会活动创新

2、2—1班，家委会日常事务及管理

3、肖松荣老师，班主任老师与家委会的沟通和交流的经验介绍

五、校服设计介绍

六、校第二届家长委员会主任讲话

刘根林校第二届家长委员会主任

七、陈校长讲话

八、收集家长意见表

会议筹备工作：

1、会议策划及前期资料准备：教育处

①重新理清家长委员会成员名单

②一年级家长委员会委员、常务委员的评聘

③聘书、通讯录的制作

2、会场布置及会场服务：

茶水：

签到、通讯录：

3、电子横幅（xx负责）内容：

（1）欢迎各位家长来校指导工作

（2）您的光临我们的荣幸

（3）亲子活动掠影

晚宴礼仪培训方案模板 篇6

一、会议主题

全面贯彻落实中央和省、市、区委党的群众路线教育实践活动总结大会精神，对全区教育系统党的.群众路线教育实践活动进行总结，对巩固和拓展教育实践活动成果、加强党的作风建设、全面推进从严治党进行部署。

二、参会对象

1、区委督导组成员；

2、局领导班子；

3、教校区管领导干部；

4、近3年退休的区管领导干部；

5、教育局机关各科室及二级单位全体人员；

6、各学校校长、书记；

7、公办幼儿园园长（书记）；

8、不在上述范围内的在教育系统工作的市、区“两代表一委员”。

三、会议时间

20xx年xx月xx日（周四）下午2：30。

四、会议地点

区教师进修学校一楼阶梯教室。

五、会议主持

教育局党委书记张铭玉。

六、会议议程

1、教育局党委书记张铭玉同志做总结讲话。

2、区委第六督导组领导讲话。

3、民主评议教育局区管领导班子和区管党员领导干部。

七、相关要求

1、参会人员不得无故缺席。确因特殊情况不能到会的，须提前书面履行请假手续。

2、请参会人员于10月23日下午2：15前入场就座，会议期间关闭移动电话，严格遵守会风会纪，注意保持会场秩序。

晚宴礼仪培训方案模板 篇7

一、活动主题：亲如一家情满明德

二、活动时间：

三、活动地点：舞蹈房

四、活动目的：

1.通过本次年会，能够表达学校领导对职工的关怀与问候;

2.提高学校内部的向心力、凝聚力，增进职工之间的互动和交流;

3.通过游戏及节目等活动的娱乐让职工们体会到我们这个大家庭的温暖;

4.表彰业绩优秀的员工，通过激励作用，调动全体员工的主观能动性，争取新年度所有员工在工作中都有出色表现。

五、活动负责人

六、参加人员：明德全体教职工(预计70人)

七、活动主持人：

八、节目负责人

小学：

幼儿园：

音乐：

九、节目要求

各部组织活动以“自编自演、短小精悍、内容丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨，要将活动办得气氛活跃、内容丰富、有声有色。活动内容可包括有：各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。

十、前期准备：

1月14号之前完成：礼品购买清单1月15号之前完成：礼品购买1月15号之前完成：年会PPT、及串词1月17号之前完成：横幅张贴1月17号之前完成：桌椅摆放

1月17号之前完成：环境布置(张贴对联，悬挂灯笼和气球，主要烘托出家的气氛)

1月17号之前完成：电脑、投影仪、话筒、音响等机器的检查修复工作1月18号之前完成：抽奖箱准备王1月18号之前完成：游戏道具准备

十一、时间安排

场地准备3:30——5:30

入场4:30——5:00

十二、会场人员安排

背景音乐、游戏音乐、节目音乐播放，烘托过节气氛来宾签到、写名字放入抽奖箱照相人员游戏节目中礼品的派发

游戏道具准备

十三、活动流程

十四、后期工作：

(一)活动后场地的收拾小学及幼儿园各派三名教师

(二)活动后将该活动及时上传明德幼儿园网站王

十五、活动预算：

(一)横幅制作(1条)：

(二)对联一副：

(三)瓜果、饮料及糕点：

(四)礼品：

(五)游戏道具：

合计：xx￥

十六、附页：

1、《主持人开场词》、《主持人结束词》、《主持人串词》

2、《董事长发言稿》

3、《谭园长发言稿》

4、《孙校长发言稿》

5、《游戏》

晚宴礼仪培训方案模板 篇8

长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人，于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作，制定本接待方案：

3月1日（星期三）

14:40 在上海火车站出口，迎接专门人员，赴上海华园宾馆

参加人员： 王主管、陈秘书

（一）、下榻宾馆：上海华园宾馆

住宿时间：

（二）、宾馆接待工作（负责人：周菊林）

1、 宾馆大厅： 设欢迎幅（内容：热烈欢迎专访人员莅临指导）

2、 房间配置： 能上网、水、电、空调能正常使用，准备办公用品等（是否需要安置电脑、打印机）。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。

（三）用车安排

需在预定时间内到达指定地点接送专访人员，注意车辆的安全性能和行车安全金龙)

16: 00晚餐

地点： 华园宾馆水仙厅

参加人员： 专访人员（宴会： 会场布置、注意座次安排（负责人：陈秘书）

3月2日（星期四）

8:00早餐

地点： 华园宾馆二楼

参加人员： 专访人员、王主管、陈秘书

9:00专访人员赴星海店进行检查

参与人员：专访人员（11: 00午餐

地点：华园宾馆水仙厅

参加人员：专访人员（13: 30专访人员赴南京分店进行检查

参加人员：专访人员（15: 00专访人员赴淮海分店进行检查

参加人员：专访人员

地点：华园宾馆水仙厅

参与人员：专访人员

宴会：会场布置、注意座次安排（负责人：陈秘书）

3月3日（星期五） 3人）、王主管、陈秘书 、宴会菜单（负责人：王主管）201房间3人）、王主管、陈秘书 3人）、王主管、陈秘书 3人）、王主管、陈秘书 3人）、王主管、陈秘书 3人）、王主管、陈秘书 、宴会菜单（负责人：王主管）(负责人：彭

8: 30座谈

地 点：华园宾馆一楼B会议室

座谈内容 ：交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况

参加人员 ：专访人员（3人）、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理

长春金成集团来访领导名单：

xxxx

晚宴礼仪培训方案模板 篇9

一、接待前准备：

1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。

二、接站：

根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。

三、旅游及行程的安排：

1、导游要求：

知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。

2、车辆要求：

安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的'司机，确保客人安全。

四、旅游保险：

确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。

五、会议日程安排：

xx月xx日：机（08：00—18：00），提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带领客人上车，司机送客人抵达酒店休息。

A、在大堂内摆放接待台及欢迎条幅

B、在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。

C、代定客人往返大交通

D、举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。

E、协助主办单位安排参会事议

19：00—21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会

xx月xx日：参加会议。

本酒店参会：上午：8：00—10：00上半场

10：00—10：30茶歇

10：30—12：00下半场

12：00—13：00中餐

下午：14：00—16：00上半场

16：00—16：30茶歇

16：30—18：00下半场

19：00—21：00晚宴

xx月xx日：（根据实际情况安排时间）

晚宴礼仪培训方案模板 篇10

一、亲昵型顾客及其接待方法

亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客，也就是我们所说的熟顾客，很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间，建立起一定信誉后，会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要，但亦应注意对熟容和新客的应对办法，不能顾此失彼。

例一：

某商店内，店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时，门前一辆高级轿车戛然而止，一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑，迎上前去：“啊，陈太太，欢迎，欢迎，里面请。”其他店员亦应声附和：“欢迎光临”、“陈太太几天未来，依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳，面对刚才那位妇女则态度冷淡：“总之，这种某的质量已经够好的.了！”妇女再问：“是吗？我再考虑考虑。”店员冷冷答道：“好，慢走，下次再来”。可见，陈太太是熟客，挑选某商品的妇女是新客。然而，店员对二者的态度却这般悬殊，既影响顾客的自尊心，亦影响本店的声誉。

例二：

某商店专营小礼品的专柜前，一位女店员正与一名看似熟客的女青年聊得起劲。仔细一听，其内容不外乎电影明星及各种小道消息。顾客与店员如此之“熟”，也往往令人有过分的感觉。

顾客与店员之司适当的交流非常重要，能增进感情，树立本店热情服务的美名，而以上两例却有过而犹不及，只能适得其反。亲密之中，也要保持礼仪。过分亲近会招致顾客反感，店员与顾客闲话家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己正在执行销售工作而入“忘我之境”。

顾客自动聊起个人问题，应委婉避开，划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新顾客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。熟客与新客都是客人，都是上帝，他们有权利获得平等的待遇。二者一起上门时，何不先一同招呼，等顾客散开后，再个别照顾也不迟。

从以上两例，可总结出一些应对熟客的办法：

例一中，店方工于心计，认为坐轿车来的太太消费额一定远比买某小商品的新顾客高，或许有些道理，但错在态度过于明显，让其他顾客一眼看出其间的差异，自然心中不快。因此，遇到店内有两个以上顾客时，店员要始终坚持平等应对的原则，即使其他顾客先出声招呼，也应先跟眼前顾客致歉，事情办定后立刻回到原顾客的地方，绝对遵守公平对待原则。

例二中，则应注意与顾客保持适当距离，避免闲扯不相干的话题，“距离能产生美”绝对是一条永恒的真理。

晚宴礼仪培训方案模板 篇11

一、来访人员基本情况：

二、接待小组人员：

我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

三、接待日程安排：

四、落实工作人员：

由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布置由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

五、接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布置：

1、环境布置为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放置一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放置在会议桌上。

2、布置主席台：会议桌上摆上桌签、配置话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。

3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

附件：

接待中具体礼仪：

1、握手礼仪：

（1）握手的顺序：

握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。

（2）握手的方法：

双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比如：“您好！”“见到你很高兴！”等等。握手的时间不宜过长，一般以3～5秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。

2、递物与接物礼仪：

（1）递接名片：

一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。

递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫xxx，这是我的名片，请多关照。”这类的客气话。

接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢”，或“久仰大名”等，接过名片后，应十分郑重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自己的名片盒，千万不能随手一放。

（2）递接其他物品：

递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时，需将尖头朝向自己，而不能指向对方。接受物品时，一般情况下，凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都要双手接过，同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。

3、奉茶礼仪：

（1）奉茶的'方法：

上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。

（2）奉茶的顺序：

一般应为先客后主；先女后男；先长后幼。如果来宾甚多，且其彼此之间差别不大时，可采取下列四种顺序上茶：

其一，以上茶者为起点，由近而远依次上茶；

其二，以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶；

其三，在上茶时，以客人的先来后到为先后顺序；

其四，上茶时不讲顺序，或是由饮用者自己取用。

（3）注意事项：

a、忌用不清洁或有破损的茶具。

b、尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。

c、切勿让手指碰到杯口。

d、为客人倒的第一杯茶，通常以七分满以佳。

e、并把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，喝了三分之一后即可续水。

4、引导礼仪：

a．与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后面走，有急事需超越时要先道歉。

b．与女性同行，男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边，上楼梯时男性应走在后面，而下楼梯时男性则应走在女性前面。

c．引导客人时，最好是走在客人的右前方或左前方，一般应与客人保持二至三步的距离，一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度，切忌独自在前，臀部朝着客人。

d．宾主并排进行，引导者应走在外侧后面或偏后一些的位置上；如果三人并行，通常中间为上，内侧次之，外侧再次之。

e．上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边，让客人走在前，下楼时可走在客人的前面，万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。

f．乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯，与客人或上级乘电梯时，也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯，客人和上级人数较多，则宜自己首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。

5、馈赠礼仪：

a．贺礼：企业开张、大厦落成等。

b．喜礼：朋友结婚、长辈生日等。

c．节庆：教师节、六一儿童节等。

d．探望病人：亲友、同学、领导等。

看情况而定，在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。

晚宴礼仪培训方案模板 篇12

一、年会主题：

“东宝软件20XX年度总结、表彰暨20XX年迎新会”

二、年会时间

20XX年XX月29日下午XX:30 至 21:00 年终总结会议时间：XX:30——16:30 娱乐文艺节目（包含抽奖）：16:40——19:00 晚宴时间：19:00——21:00 组织离开：21:00——21:30

三、年会地点待定

四、年会目的及意义

1、对20XX年公司发展成绩总结，以及制定20XX年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等；

2、加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力；

3、表彰优秀，通过奖励方式，调动员工工作积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现；

4、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

5、让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

6、加强领导与员工之间的互动，让我们在同一舞台共同交流、联欢。

五、年会参会人员

公司领导、华南区全体员工、无锡和昆山各两名（70人左右） 六、年会流程与安排本次年会的流程与安排包括以下三部分：

（一） 年终大会议程安排

XX:50 全体参会员工到达会议指定地点，按指定排座就位，各部门清点本部门到场人数，等待年会开始；

XX:30—XX:35 大会进行第一项，主持人致欢迎词，宣布大会开始。

XX:35—XX:45 大会进行第二项，总经理针对20XX年度总结及20XX年的公司战略部署讲话。

XX:45—16:30大会进行第三项，各部门年终工作总结、下年工作计划和优秀员工颁奖。

（二）娱乐文艺节目

16:40—19:00 联欢会文艺汇演、互动游戏穿插抽奖环节。

（三） 晚宴安排 用餐地点： 待定

19:00 晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。（背景音乐）

19:30—21:00 用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。

21:00—21：30 组织离开。

七、 年会准备及相关注意事项

（一） 年会的通知与宣传：公司行政人事部将本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉，争取全民参与。

（二） 条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“东宝软件20XX年度总结、表彰暨20XX年迎新会”

（三） 物品的采购准备：游戏奖品、笔、签到表、会场布置&游戏所需物料等；会议所需糖果、晚宴所需酒水、投影仪、节目背景音乐。

（四） 现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。

备注：因为考虑到费用和方便，决定年终总结大会、娱乐文艺节目和晚宴地点都在晚宴地点。

六、 年会筹办任务

晚宴礼仪培训方案模板 篇13

一、费用预算说明

首先拟定一套详细方案，包括活动各环节的具体细节、动用的人力物力，以及预算出基本的费用，报高层审批、核准之后分步予以实施。方案实施之前，有经验的职业人士自然就会想到“巧妇难为无米之炊”的硬道理，从而衍生出一套“有多少银子办多大事情”的变通做法，以免超出预算。在做好活动的周密计划之后，仔细预算所需的费用，并将这笔经费分解为内部划拨与外部赞助两个来源，其中外部赞助主要指供应商赞助。

二、活动主题思路说明

通过本次活动，走出对政府、行业、媒体、渠道等进行关系建设的重要一步，营造出公司良好的`舆论环境和公共关系环境。

通过本次高规格、高档次而又不浮华的重点活动，展示公司稳健而又充满活力和希望的企业形象，建立企业员工对于公司将来发展的认同和信心。

三、会议流程策划说明

活动时间：20xx年xx月xx日（星期日）

08：30—09：00（欢迎仪式）

09：00—10：30（年会论坛）

10：30—12：00（文艺汇演）

12：00—02：00（安排就餐）

02：00—04：00（礼送宾客）

邀请嘉宾：拟邀请政府领导、公司领导、媒体记者、渠道、客户、xx有限公司全体工作人员

活动规模：500人（拟定）

活动流程：

1、欢迎仪式

2、贵宾签到

3、嘉宾就座

4、年会论坛

5、领导–致辞

6、颁奖仪式

7、文艺汇演

8、安排就餐

四、会场氛围建议说明

1、在酒店门口设置大型横幅和指引展板，显眼位置设到达会场现场指示牌。

2、酒店门口大门布置时尚大气的绗架拱门1座，文字待定。

3、酒店门前安置空飘气球20个，下面悬挂祝贺条幅。

4、迎宾地毯顺着绗架拱门延伸到会展中心入口，侧面安放2块企业文化展板（x米高，x米宽）和1块活动主题画面展板（x米高，x米宽）

五、会场设计布置

1、会场一楼和二楼出入口设置企业宣传展板和先进事迹任人物的易拉宝展架。

2、大型企业口号横幅和路线指引展板，显眼位置设各部门座位区域现场指示牌。

3、座位：（500把座椅）可分为嘉宾区和员工区，嘉宾座位摆放在靠近舞台的前中心位置，员工座位场内按照井字型摆放来宾塑料座椅，用地毯和隔离带划分相应区域。

4、会场摆放x面竖立长方形的庆典标语或先进人物的画面，时尚大气、舞台侧面悬挂主题标语网透吊幅、企业文化展板x块内场靠墙摆放。

5、员工统一工作制服，发放矿泉水和会议资料以及演出的氛围小道具（如塑料手拍，部门加油口号小宣传板等）

6、论坛会议座椅（舞台上准备安排高档布衣沙发围座形摆放，配合茶几和鲜花点缀，营造高端企业论坛的氛围，数量待定）

六、灯光音响布置设计说明

1、钢构舞台框架搭建（x米宽，x米深，第一层舞台地面高x米，第二层地面起高x米，铺设红色地毯，2侧放置踏步台阶）

2、舞台LED背景：中间全彩屏7.05P的LED，（x米宽，高x米），LED2侧设立主题背景板各1块（绗架支撑，木模板写真企业元素画面）

3、舞台侧幕彩屏：舞台2侧安装电子彩屏各3块，（高x米，宽x米，绗架支撑）

4、现场直播投影：舞台2侧安装绗架木板写真画面包裹的5000流明高清投影仪，x米宽x米高的投影幕布2块

5、灯光设备：电脑特效灯x盏，追光灯x盏，企业LOGO特效灯x盏，P灯x盏，烟雾机x台，泡泡机x台，冷焰火x组，焰火机x盏、电子礼花炮x支，大型灯控台x套，

6、音响设备：大型演唱会专业线型音响2套，舞台返听音箱4个，调音台1套

七、活动现场效果

略

八、礼仪迎宾接待说明：

1、保安及外场工作人员负责指挥来宾车辆进出和停放，场外设指示牌。

2、工作人员负责领导、嘉宾及媒体记者在签到薄上签名题词

3、来客的接待。客户是公司的衣食父母，前来捧场的客户代表是整个活动最尊贵的客人，自然应以贵宾对待，指定销售部门熟悉的业务代表去专门陪同，公司领导轮流穿插照应；周边政界的领导也是不可忽略的重要对象，一般安排熟悉的股东或领导去专门陪同；供应商代表由采购部门去专门陪同，公司领导偶尔现身去照应一下。

九、挑选主持人说明

挑选主持人。虽然外面的职业主持人因为他们自身的专业化可以使活动举办得更为成功，但毕竟没有由本公司职员来主持让大家感觉更为亲切，同时，内部挑选主持人，也可以给自己人一次展示自我的机会，因此，这类活动最好是从内部挑选一男一女作为主持人。主持词当然也要预先指定专人来认真准备，如果时间充裕，最好是提前进行部分环节的彩排，一是可以初步估算出整个活动所需要的时间，二是避免临场出错。

十、文艺汇演节目策划编创指导

节目编创组：

文艺汇演总导演x人

串词撰稿x人

舞蹈指导老师x人

曲艺类节目指导老师x人

歌曲类指导老师x人

服装设计指导师x人

化妆师x人

灯光师x人

音响师x人

外请优秀节目（待定）

十一、表演节目

略

十二、摄影/设像

专业摄影师

专业数码单反相机

肩扛式HDV

十三、活动筹备注意事项

后续工作

活动全程摄像（留作资料）

按派专业人员进行全程拍摄。将资料进行后期制作，为留作纪念。

紧急事件处理办法

天气状况：一个星期前与天文台联系预测当天天气，并作出报告，提前三天再次预测天气，汇报活动筹备组。

电压电源：在活动区内依据当天电流设施提前与场地方沟通，备用电源准备。

防雨：准备雨具，保护遮盖好各活动所需之道具设备等如雨不大，可根据天气将活动延迟举行，待雨停。安排专人负责防雨工作及措施。如雨势太大，与主办单位负责人协商处理。

防骚乱：将在现场设置安保人员，导引现场人员有秩序，避免拥挤。

同时将根据人流饱和预警进行人流控制，疏导现场，避免恶性的事件发生。

车辆配备，保安配置，前台迎宾配置，都得充足，以备临时调配。

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